Observa
Aprende con tu docente.
En clase en vivo, comprendes la teoría, ves cómo se aplica y participas en ejercicios guiados. Pregunta y resuelve tus dudas.
Estudia desde cualquier parte de Colombia
Técnico laboral en Auxiliar Administrativo
1 añoClases en vivo
3 semestresVillavicencio
Aprende a organizar documentos, atender clientes y apoyar equipos.
Formación para apoyar la atención al cliente, la gestión documental y los procesos operativos y administrativos de las organizaciones.
Énfasis en IA aplicadaMatrículas abiertas período 2027-1
Así aprenderás
De la teoría a la práctica.
Aprende en clases en vivo y actividades prácticas diseñadas para los procesos y herramientas que las empresas utilizan hoy.
60%Práctica
40%Teoría
Aplica
Ahora, ponlo en práctica.
Resuelves actividades y pruebas prácticas. Usas la IA para organizar ideas y mejorar tu entrega, siempre con tu propio criterio.
Revisa
Mejora con cada entrega.
Revisas tus resultados y ajustas tu trabajo con las observaciones del docente. Así refuerzas lo aprendido y ganas seguridad.
Desliza para explorar
Qué aprenderás
Prepárate para apoyar una oficina.
Prepárate para las necesidades de las empresas de hoy: organiza el trabajo diario, atiende clientes y apoya a tu equipo.
Servicio al cliente
Aprenderás a atender solicitudes, comunicar respuestas y dar seguimiento a cada caso.
Documentos y archivos
Elaborarás documentos administrativos y organizarás archivos para facilitar su consulta.
Organización de actividades
Apoyarás la coordinación de reuniones, agendas y tareas de los equipos.
Informes y seguimiento
Organizarás datos y prepararás informes para conocer avances y tareas pendientes.
Aprende haciendo
La administración, en tus manos.
Después de la explicación del docente, aplicarás lo aprendido en ejercicios como estos, con situaciones y datos simulados.
Servicio al cliente
Atiende una solicitud
Registrarás una solicitud y usarás IA como apoyo para redactar una respuesta que revisarás antes de entregarla.
Crearás
Registro de atención y respuesta.
Gestión de documentos
Ordena un archivo
Clasificarás documentos de una oficina por tema y fecha y crearás un índice para encontrarlos fácilmente.
Crearás
Archivo e índice de consulta.
Organización de equipos
Prepara una reunión
Organizarás la agenda, redactarás la convocatoria y dejarás un registro de los compromisos del equipo.
Crearás
Agenda y registro de compromisos.
Informes administrativos
Presenta los avances
Organizarás una lista de tareas y prepararás un informe con apoyo de IA. Comprobarás que el resumen refleje los avances y pendientes.
Ejemplo · Datos simuladosInforme de avances
- Archivo
- Completado
- Solicitudes
- En proceso
- Agenda
- Por confirmar
Siguiente pasoConfirmar la agenda y dar seguimiento a las solicitudes.
Crearás
Informe de avances y pendientes.
Estos son algunos ejemplos de las actividades y proyectos que desarrollarás durante el programa.
Tu campo de acción
Conoce el campo en el que puedes aportar
- Más de 1,8 millones de empresas activas en Colombia al cierre de 2025.
- 1,8millones de empresas
Prepárate para apoyar el funcionamiento de una empresa.
Desarrolla habilidades para:
- Agilizar procesos
- Mejorar la atención al cliente
- Impulsar el trabajo en equipo
¿Dónde podrías trabajar?
Cargos y funciones
Desliza y explora-
Auxiliar administrativo
Apoya la organización y las tareas diarias de una oficina.
-
Auxiliar de archivo y gestión documental
Clasifica documentos y facilita su consulta.
-
Apoyo en atención al cliente
Recibe solicitudes y comunica respuestas.
-
Asistente en procesos operativos
Da seguimiento a tareas y apoya a los equipos.
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Tipos de organizaciones
- Empresas comerciales y de servicios
- Instituciones educativas y de salud
- Entidades públicas y organizaciones sociales
- Emprendimientos y negocios
Cada empleador define los requisitos de formación y experiencia del cargo.
En toda Colombia
Conoce cómo accederFamilia Unisystem
Tu próximo paso, con la familia Unisystem.
Estudia desde casa, en tu ciudad o municipio. La familia Unisystem te acompaña para comenzar.
Habla con Admisiones
Tu proyección profesional
Perfil ocupacional.
Servicio al cliente y asistencia a procesos operativos y de planeación de las organizaciones. El perfil comprende organización de eventos empresariales, contabilización de operaciones bajo la normativa vigente y apoyo a estrategias de mercadeo. La formación permite colaborar en la producción de bienes o servicios y en las distintas áreas funcionales de una empresa.
Cargos y funciones relacionados
- Asistencia administrativa, comercial y contable
- Recepción, archivo y digitación
- Apoyo a personal, compras y logística
- Atención al cliente
- Operación de herramientas de oficina
Ámbitos de desempeño
- Empresas del sector público y privado
- Instituciones educativas, de salud, financieras y comerciales
- Oficinas de atención al cliente o servicios administrativos
- Emprendimientos y negocios propios que requieran gestión organizacional
- Entidades gubernamentales y ONG
De la curiosidad a la capacidad
Lo que aprenderás a hacer.
¿Qué significa competencia?
Integra conocimientos, habilidades y actitudes para actuar con criterio en distintas situaciones: comprender, ser y saber hacer.
Consultar la fuente- Atender clientes y apoyar los procesos de servicio.
- Elaborar documentos e informes administrativos.
- Asistir procesos operativos y de planeación.
- Coordinar actividades de apoyo a las áreas de una organización.
Una posibilidad para tu formación
Conoce cómo accederAprendizaje en práctica
El conocimiento cobra vida.
Semestre 3: Práctica empresarial
Tu entorno de formación
Conoce nuestros espacios.
Laboratorio Admin Hub
Espacio de simulación de escenarios del mundo empresarial para poner en práctica habilidades en administración, contabilidad, finanzas, inversiones, importaciones y exportaciones.
Tu formación, con claridad
La certificación del programa.
TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Resolución N.º 1500-67.10/348 S.E.M.
Prepara tu siguiente paso
Qué necesitas para comenzar.
- Documento de identidad
- Foto digital de 3 × 4 cm a color y con fondo blanco
- Diploma de bachiller y acta de grado, o certificado de noveno aprobado
- Certificado de afiliación a EPS
- Certificado médico
Organiza tu siguiente paso
Tu formación, más clara.
Jornada
Diurna, nocturna y fin de semana
El valor del semestre incluye
- Inscripción
- Matrícula
- Seguro estudiantil
- Carné
- ARL
- Semestre académico
Preguntas frecuentes
¿Cuándo son las clases en vivo?
Los horarios dependen del grupo. Consulta con Admisiones las opciones disponibles antes de inscribirte.
¿Cómo son las actividades prácticas?
Resolverás ejercicios, proyectos y casos de tu área, con orientación docente. La metodología combina 60 % práctica y 40 % teoría.
¿Cuánto dura el programa?
Un año en modalidad a distancia. Admisiones te compartirá el calendario del grupo.
¿Cuánto cuesta y cómo puedo pagar?
Solicita los valores vigentes y las formas de pago a Admisiones. Te ayudamos a conocer tus opciones.
¿Cómo aplicaré la inteligencia artificial?
Usarás IA como herramienta de apoyo en actividades de tu programa: organizar información, preparar borradores y mejorar tus entregas. Aprenderás a dar instrucciones claras, cuidar los datos y comprobar los resultados con orientación docente.
Hablemos de tu próximo paso
Da el siguiente paso.
Déjanos tus datos. Te orientamos sobre horarios, valores e inscripción a tu programa.
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